Thủ tục trả hàng và hoàn tiền như thế nào?

Thủ tục trả hàng và hoàn tiền như thế nào?

24/04/2023

Bước 1: Công ty TNHH Phân Phối Song Long nhận lại hàng trả bằng 2 cách

Cách 1: Công ty TNHH Phân Phối Song Long đến tận nơi lấy hàng, không thu bất kỳ chi phí gì.

Cách 2: Khách hàng gửi trả hàng theo thông tin sau:

Địa chỉ: DM6-10, điểm tiểu thủ công nghiệp làng nghề Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội

Thời gian nhận hàng từ 9h00 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 7)

Bước 2: Sau khi nhận được hàng trả, Công ty TNHH Phân Phối Song Long sẽ gọi điện lại xác nhận với khách hàng, và thực hiện thủ tục hoàn tiền qua STK ngân hàng. Yêu cầu hoàn tiền được tổng hợp muộn nhất là 16h00 cùng ngày. Mọi yêu cầu hoàn tiền sau 16h00 sẽ được chuyển xử lý vào ngày hành chính hôm sau.