FAQs

Một số câu hỏi thường gặp

Tôi có thể mua sản phẩm Auto Magic trực tiếp tại Song Long không?

Có. Bạn có thể tới trực tiếp Công ty TNHH Phân Phối Song Long để mua sản phẩm Auto Magic.

Địa chỉ: DM6-10, điểm tiểu thủ công nghiệp làng nghề Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội

Thời gian làm việc: các ngày trong tuần từ 9h00 đến 18h00 (trừ CN và các ngày lễ)

Hotline: 0961730729 / 0984570206

Hình thức thanh toán khi mua hàng trực tiếp

Khách hàng có thể thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng.

Công ty TNHH Phân Phối Song Long hiện tại chưa áp dụng hình thức quẹt thẻ.

Chính sách giá được áp dụng thế nào khi mua trực tiếp?

Mọi đơn hàng của khách hàng đều được tính giá theo giá niêm yết về sản phẩm của Công ty TNHH Phân Phối Song Long.

Các mã giảm giá, chương trình quà tặng,… vẫn được áp dụng giống như mua hàng online.

Tôi không mua sản phẩm Auto Magic từ Song Long, liệu có phải hàng giả, hàng nhái?

Tất cả sản phẩm Auto Magic trên thị trường hiện tại đều được nhập khẩu chính thức bởi Công ty TNHH Phân Phối Song Long, nguyên tem mác từ công ty ITW, Hoa Kỳ.

Khách hàng có thể mua sản phẩm Auto Magic thông qua các đơn vị bán hàng, đơn vị cung cấp dịch vụ, …v…v… và vẫn đảm bảo chất lượng.

Tuy nhiên, nếu thấy sản phẩm bị bóc mất nhãn hoặc không có tem nhập khẩu thì khách hàng có thể yêu cầu các đơn vị cung cấp đổi sản phẩm khác.

Làm thế nào để tôi có thể theo dõi đơn hàng?

Khách hàng có thể liên hệ Công ty TNHH Phân Phối Song Long, cung cấp Số điện thoại và Mã đơn hàng để nhận Mã vận đơn.

Hotline CSKH: 0969905486

Bao lâu từ lúc đặt hàng thì tôi có thể nhận được hàng?

Nếu ở nội thành Hà Nội, khách hàng sẽ được nhận hàng trong vòng 24h kể từ khi có cuộc gọị xác nhận của Công ty TNHH Phân Phối Song Long.

Nếu ở các tỉnh khác, khách hàng sẽ nhận được hàng trong 2-3 ngày, thông qua kênh vận chuyển Viettelpost hoặc các Nhà xe khách gần nhất với khu vực làm việc của quý khách.